Een passende zorgplek creëren bij complexe casuïstiek is een grote uitdaging. Ondanks vele inspanningen lukt het soms niet om deze plek te realiseren. Menzis Zorgkantoor ondersteunt u bij het zoeken naar een oplossing. U kunt de situatie van uw cliënt voordragen voor een regionale overlegtafel.
Wanneer mag ik de situatie van een cliënt voordragen voor een regionale overlegtafel?
Voor het vinden van een passende zorgplek zoekt u eerst de samenwerking met andere zorgaanbieders. Heeft deze samenwerking geen of voldoende resultaat? Dan kunt u de situatie van uw cliënt als casus voordragen voor een regionale overlegtafel. Houd hierbij rekening met de volgende voorwaarden:
- Uw cliënt heeft een complexe zorgvraag die raakt aan gehandicaptenzorg, geestelijke gezondheidszorg of het snijvlak hiervan.
- Uw cliënt verkeert niet in een crisissituatie. In dat geval maakt u gebruik van de crisisregeling of zou een zorgconferentie een passendere oplossing zijn.
- U heeft interne en externe consultaties uitgevoerd (en in documentatie vastgelegd) en dit heeft onvoldoende of geen resultaat opgeleverd.
- U heeft alternatieve woonplekken binnen de eigen organisatie (ook landelijk) onderzocht.
- U heeft geprobeerd de cliënt over te dragen aan een andere zorgaanbieder.
- De situatie is dermate complex dat overplaatsing noodzakelijk is. De cliënt kan niet wachten op reguliere (landelijke) aanmeldingen/plaatsing op een wachtlijst.
- U heeft het Centrum voor consultatie en expertise (CCE) betrokken bij de situatie of u heeft een duidelijke onderbouwing waarom u het CCE niet heeft benaderd.
- U heeft de casus reeds besproken met een zorginhoudelijk adviseur van Menzis.
Wie denken met mij mee over een oplossing voor complexe zorg?
De deelnemers van een overlegtafel bestaan uit zorginhoudelijk medewerkers van zorgaanbieders uit de regio die passende zorg kunnen bieden en een zorginhoudelijk adviseur van Menzis Zorgkantoor. Afhankelijk van uw situatie nodigen we een onafhankelijke cliëntondersteuner of een vertegenwoordiger van CCE uit. Tijdens de overlegtafels zoeken we samen met u naar een oplossing voor uw cliënt.
Hoe draag ik een complexe zorgsituatie aan voor een regionale overlegtafel?
U neemt altijd eerst contact op met de zorginhoudelijk adviseur van Menzis. Dit kan door een mail te sturen naar ziawlz@menzis.nl. De zorginhoudelijk adviseur luistert naar de situatie van uw cliënt, denkt met u mee en beoordeelt of een regionale overlegtafel de goede vervolgstap is. Als na overleg blijkt dat de regionale overlegtafel een goede vervolgstap is, kunt u het aanmeldformulier versturen naar regiotafelswlz@menzis.nl. Vermeld hierbij in welke regio u de casus zou willen bespreken.
Wanneer is er in mijn regio een regionale overlegtafel?
Menzis Zorgkantoor organiseert periodiek regionale overlegtafels. Klik hieronder op uw regio en bekijk de datums van deze regionale overlegtafels. Heeft u geen uitnodiging ontvangen en wilt u aanwezig zijn bij een overlegtafel? Stuur dan een mail naar regiotafelswlz@menzis.nl.